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Como fazer um requerimento/pedido?

Esta informação pretende responder às questões básicas sobre este assunto. Para mais informação sobre os requerimentos online no InforEstudante deve consultar o link de "Ajuda" no InforEstudante »» https://inforestudante.uc.pt

O que é um requerimento (académico)?
 Qualquer pedido escrito de um Estudante, Antigo Estudante ou Candidato da UC, relativo a atividades desenvolvidas pelos serviços da área académica da Universidade (p.e. atribuição de creditações, reconhecimento de estatuto de trabalhador-estudante, inscrição em exame especial por doença ou época extraordinária. 
Onde é que posso fazer o meu pedido?
 

Para todos os Estudantes da UC os requerimentos devem ser realizados no InforEstudante:

  1. aceder à opção "Requerimentos" na secção "Balcão Académico" do menu lateral;
  2. clicar em "Adicionar" e escolher o requerimento do tipo que se adapta ao pretendido.

No requerimento é apresentada informação que o descreve, bem como um conjunto de avisos que se consideram úteis para apoiar o Estudante na sua concretização.

Para que um pedido possa ser analisado é essencial que leia toda a informação com atenção. Os pedidos com o tipo incorreto ou falta de informação serão encerrados/ arquivados, tendo o Estudante que efetuar novo requerimento adequado ao que pretende.

É obrigatório fazê-lo no InforEstudante?
 Sim, para os Estudantes da UC, como forma de agilizar e facilitar o tratamento de pedidos.
O que acontece se não fizer o pagamento associado ao meu pedido?
 Os pedidos com emolumento que não sejam pagos nos 30 dias seguintes à sua criação são encerrados/arquivados automaticamente, tendo o Estudante que efetuar novo requerimento.
Não sou Estudante da UC neste momento. Tenho que me deslocar aos Serviços para entregar o meu pedido?
 Não. Os pedidos podem ser realizados através do formulário Web disponível em www.uc.pt/academicos/e-mail. Porém, nas situações em que há obrigação de entregar ou apresentar os documentos originais, poderá fazê-lo presencialmente nos Centros de Atendimento do SGA, enviar por CTT ou informar quem o pode fazer por si. 
Estou a ter dificuldades. Onde posso obter ajuda?
 

Para além da informação disponível nesta página e em cada um dos requerimentos, pode ainda obter informação no link "Ajuda" do InforEstudante (canto superior direito da aplicação).

Pode ainda deslocar-se aos Centros de Atendimento Académico, para utilizar os equipamentos informáticos aí disponibilizados e obter apoio na realização destes pedidos.

Como acompanhar o que se passa com o meu pedido?
 

Sendo Estudante pode efetuar as seguintes ações através da sua página pessoal no InforEstudante:

  1. Consultar a lista de requerimentos e em que nível do processo de análise se encontram.
  2. Eliminar um requerimento enquanto não o tiver lacrado.
  3. Efetuar o pagamento associado a um requerimento.