Utilização do serviço de vídeo-conferência
Podem ser realizadas sessões de vídeo-conferência de dois tipos:
- Ponto-a-ponto, que implica a utilização de apenas duas unidades de vídeo-conferência, em comunicação directa;
- Multi-ponto, em que estão envolvidas mais de duas unidades de vídeo-conferência. Neste caso, é necessário utilizar os serviços de um MCU (Multipoint Control Unit). O Centro de Informática dispõe de um MCU com capacidade para controlar 12 unidades de vídeo-conferência.
Os interessados em utilizar o serviço de vídeo-conferência deverão adoptar o seguinte procedimento:
Sessões de vídeo-conferência ponto-ponto
- Recolher informação sobre o endereço IP ou número GDS do equipamento de vídeo-conferência com quem pretendem comunicar, bem como contacto (telefone e endereço de correio electrónico) do respectivo responsável técnico;
- Contactar o responsável pelo terminal de vídeo-conferência da UC que pretendem utilizar para reserva de sala e fornecer as informações recolhidas;
- Realizar um teste prévio de conectividade juntamente com o responsável pelo terminal de vídeo-conferência.
Sessões de vídeo-conferência multi-ponto com MCU da UC
- Contactar o Centro de Informática (helpdesk@ci.uc.pt) para solicitar a criação da sessão e dar a conhecer os elementos a fornecer aos participantes (endereço IP ou número GDS, identificação e PIN da sessão);
- Fornecer ao Centro de Informática os contactos (telefone e endereço de correio electrónico) dos responsáveis técnicos pelos equipamentos participantes e respectivos endereços IP;
- Caso a sessão não seja realizada no Centro de Informática, contactar o responsável pelo terminal de vídeo-conferência da UC que pretendem utilizar para reserva de sala e fornecer as informações recolhidas ao Centro de Informática;
- Informar os participantes na vídeo-conferência sobre os elementos de acesso à sessão fornecidos pelo Centro de Informática;
- Um teste prévio de conectividade será realizado por iniciativa do Centro de Informática.
Sessões de vídeo-conferência multi-ponto com MCU externo
- Recolher informação sobre o endereço IP ou número GDS do equipamento de vídeo-conferência com quem pretendem comunicar, ID e PIN da sessão, bem como contacto (telefone e endereço de correio electrónico) do responsável pela criação da conferência;
- Contactar o responsável pelo terminal de vídeo-conferência da UC que pretendem utilizar para reserva de sala e fornecer as informações recolhidas;
- Realizar um teste prévio de conectividade.
Para assegurar a realização de testes de conectividade, o pedido de sessões deverá ser efectuado com um mínimo de 48 horas de antecedência.