"Por mais bem definida que uma estratégia seja, ela estará sempre condenada ao fracasso se a sua operacionalização não for devidamente implementada e, por melhor que uma definição estratégica seja concebida, ela só terá sucesso se for implementada com as pessoas e não para as pessoas.
As pessoas que fazem parte de uma Organização são, por isso, a componente mais importante da estratégia adotada. E todas as pessoas são importantes para que se atinja o sucesso de uma Organização.
É por isso que as pessoas devem ser ouvidas, valorizadas, e informadas. Se cada um se sentir parte da estratégia, então a força do coletivo sairá reforçada."
| in FALCÃO, Amílcar - Programa de Ação : Citius, Altius, Fortius : Candidatura a Reitor da Universidade de Coimbra. Coimbra, Ed. de autor, 2019 |
