Estudo de Avaliação da Satisfação dos Trabalhadores da Universidade de Coimbra
Publication date: 22-09-2010 11:00

O esforço e a dedicação dos trabalhadores são fundamentais para a afirmação e o sucesso da Universidade de Coimbra.
Porque importa “Medir para Melhorar” encontra-se a decorrer um inquérito a todos os trabalhadores não docentes da Universidade de Coimbra*, de modo a aferir as suas expectativas e os seus níveis de motivação e satisfação.
A participação activa de todos os trabalhadores neste processo é fundamental, através do preenchimento de um questionário electrónico.
Aceda através da credencial de acesso que recebeu ou que poderá levantar na sua Unidade/Serviço. Os dados de acesso foram gerados de forma totalmente aleatória, não estando indexados a qualquer trabalhador em particular, garantindo-se a confidencialidade.
O questionário deverá ser respondido até ao próximo dia 27 de Setembro.
O tratamento dos dados será da responsabilidade do Observatório Nacional de Recursos Humanos (ONRH), entidade externa e independente, que realizará este estudo de forma totalmente idónea e confidencial.
Com este estudo pretende-se:
▪ Conhecer os níveis de satisfação, motivação, envolvimento e lealdade dos trabalhadores da Universidade;
▪ Identificar e quantificar os impactos de diferentes dimensões e indicadores sobre a satisfação, lealdade e envolvimento dos trabalhadores;
▪ Comparar os dados relativos às variáveis estudadas com os valores agregados de referência obtidos a partir dos milhares de respostas já processadas no âmbito do ONRH;
▪ Obter análises detalhadas dos resultados obtidos, incluindo sugestões relacionadas com possíveis áreas de melhoria;
▪ Identificar as áreas críticas para potenciar a implementação de melhorias prioritárias.
* Não se encontra prevista, nesta fase, a auscultação dos trabalhadores dos SASUC.
Para mais informações: http://www.uc.pt/tomenota/2010/20100920_2