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Como...

Solicitar a Certidão ou Diploma?

[1] No Inforestud@nte, através da opção “Balcão Académico>>Documentos”.

O estudante (ou ex-estudante se tiver registo no InforEstud@nte) pode obter uma das seguintes certidões que estão já disponíveis:

  • Certidão de Regime de Ingresso
  • Certidão de Matrícula
  • Certidão de Inscrição
  • Certidão de Aprovação
  • Certidão de Não Prescrição
  • Certidão de Duração Curso
  • Certidão de Trânsito de Ano   
  • Diploma (e respetivo suplemento ao diploma), sem classificação ou unidades curriculares, pois esta informação consta do suplemento
  • Certificado Multiusos
  • Histórico Escolar

O seu funcionamento resume-se a seguir:

  1. O estudante acede ao Inforestudante em “Balcão Académico>>Documentos”.
  2. A seguir clica no link no canto superior direito “Gerar Certidão” e passa ao ecrã seguinte com o menu de certidões.
  3. Nesse menu poderá ver o conteúdo genérico da certidão (texto) clicando no ficheiro de exemplo (em formato PDF).
  4. Após decidir qual a certidão que pretende, deve clicar em “Gerar Certidão”.    »»Poderão aparecer opções para o estudante selecionar, por exemplo, o ano letivo que pretende para uma certidão de frequência.
  5. No final da sua escolha, após confirmação, serão apresentados os dados para que possa efetuar o pagamento da certidão por multibanco.
  6. Após o pagamento, passa a constar no Inforestud@nte que a sua certidão está paga (a verde), ficando assim disponível o ficheiro com a certidão.
  7. A autenticidade e validade dessa certidão é comprovada pela chave alfanumérica que consta no canto inferior esquerdo da mesma.
  8.  A certidão poderá ser validade e verificada em https://verificacaodocumentos.uc.pt/ por qualquer instituição nacional e estrangeira.
  9. Sempre que uma entidade receber esse documento impresso ou por via electrónica, pode comprovar a sua validade através do site indicado no documento.
  10. Nesse site deve introduzir o código do documento, o qual o identifica univocamente, e ser-lhe-á apresentada uma cópia do mesmo para validação do seu conteúdo.
[2] Por correio eletrónico, através do formulário disponível no seguinte link: www.academicos/e-mail

Escolha a opção "Documento certificativo" no tipo de pedido e selecione  documento pretendido.

Para facilitar e agilizar o tratamento do seu pedido:

  • Indique na mensagem:

      » n.º e tipo de identificação

      » tipo de certidão pretendia

      » curso a que se refere essa certidão

  • Anexe à mensagem o respetivo impresso preenchido

     » Deve descarregar o impresso, efetuar o respetivo preenchimento, imprimi-lo. Clique e siga para a página de impressos e formulário »»

Tenha atenção que após o envio com sucesso da sua mensagem, receberá uma mensagem automática com o numero do pedido que lhe foi atribuído no sistema de gestão de pedidos. Guarde-o como comprovativo e indique-o sempre que quiser referir este pedido nos serviços (mesmo presencialmente na Unidade de Atendimento do SGA).

Após tratamento do seu pedido, receberá uma notificação (mensagem de email) com indicação do montante a pagar e como pode efetuar esse pagamento, na maioria das situações, através de referências multibanco.

[3] Presencialmente na Unidade de Atendimento do Serviço de Gestão Académica, através do preenchimento do do respetivo impresso.

» Deve descarregar o impresso, efetuar o respetivo preenchimento, imprimi-lo. Clique e siga para a página de impressos e formulário »»

4] Por CTT, utilizando o respetivo impresso, endereçado a:

      Serviço de Gestão Académica da UC
      Divisão de Graduação e Formação
      Colégio de Santa Rita, Rua da Ilha
      3004-531 COIMBRA

  » Deve descarregar o impresso, efetuar o respetivo preenchimento, imprimi-lo. Clique e siga para a página de impressos e formulário »»

Após tratamento do seu pedido, receberá uma notificação (mensagem de email) com indicação do montante a pagar e como pode efetuar esse pagamento, através de referências multibanco.

NÃO ENVIE QUAISQUER PAGAMENTOS ANTECIPADOS POR CHEQUE OU OUTRO MEIO DE PAGAMENTO ANTES DE SER CONTACTADO PELOS SERVIÇOS. 



Solicitar a Carta de Curso, Doutoral ou de Agregação?

Pode solicitar qualquer uma das cartas indicadas tal como outro documento certificativo. Assim, deverá descarregar o impresso específico, preencher e imprimi-lo. A seguir, pode efetuar a sua entrega:

  1. Através do formulário em www.uc.pt/e-mail, seleccionando a opção de Estudante ou Antigo Estudante, e depois a opção de "Carta" no "Tipo de Pedido", ou

  2. Presencialmente na Unidade de Atendimento do Serviço de Gestão Académica, através do preenchimento do seguinte formulário.

  3. Por CTT, endereçado a:
          Serviço de Gestão Académica da UC
          Divisão de Graduação e Formação
          Colégio de Santa Rita, Rua da Ilha
          3004-531 COIMBRA

Clique e siga para a página de impressos e formulário »»

Receber os documentos solicitados?

A partir do dia 1 de outubro de 2015, todos os documentos requeridos no Serviço de Gestão Académica serão entregues ao próprio (ou seu representante legal):

  • presencialmente, no ato do pedido, quando feito nos Centros de Atendimento Académico e o documento possa ser emitido de imediato (situação que ocorre em mais de 50% dos pedidos efetuados no Serviço).  

  • através de envio por correio registado (entrega em mão), para todos os outros pedidos, incluindo quando não é possível a emissão imediata do documento.

Com este envio assegura-se uma entrega mais rápida e sem a necessidade de deslocação do Estudante ou Antigo Estudante aos centros de atendimentos.

É essencial que os contactos estejam atualizados no InforEstudante (menu “Geral” / “Dados Pessoais”), ou para os pedidos de Antigos Estudantes, os dados sejam fornecidos corretamente aquando do pedido.

Atenção...
  1. O montante do pagamento varia consoante os documentos solicitados, cujo valor unitário pode ser consultado na tabela de emolumentos.

  2. O seu pedido só será entregue após pagamento do devido emolumento.

  3. O pagamento pode ser efetuado por multibanco/paypal, usando a referência multibanco que lhe será comunicada pelos serviços.

  4. Só serão aceites os pedidos que indiquem claramente o Nome Completo do Estudante, N.º e Tipo do Documento de Identificação, N.º de Estudante e Curso.

  5. Os dados pessoais relativos ao tipo, n.º e validade do documento de identificação, são obrigatórios e devem estar atualizados para que a UC proceda à emissão dos documentos solicitados:
    Para os cidadãos nacionais, residentes em Portugal ou no estrangeiro -
    Bilhete de Identidade (válido) ou o Cartão de Cidadão, cuja obtenção é obrigatória a partir dos seis anos de idade ou logo que a sua apresentação seja exigida para o relacionamento com algum serviço público.
    Para os cidadãos estrangeiros -
    Bilhete de Identidade (válido) ou o Cartão de Cidadão do seu país, ou em último recurso, passaporte válido.

Como os pedidos podem ser feitos por diversos meios, sucede frequentemente a repetição de pedidos por várias vias, o que dificulta o processo interno de tratamento desses pedidos e atrasa a sua resolução.  Apelamos assim à compreensão de todos para que se evite esta repetição de pedidos. Obrigada.