Atendimento Presencial

Atendendo à situação epidemiológica da COVID-19, o atendimento presencial foi suspenso de 22 de janeiro a 16 de abril de 2021, mantendo-se em funcionamento os restantes canais de comunicação.

O atendimento académico presencial da UC é realizado pelo Serviço de Gestão Académica, responsável pela gestão do percursos de todos os estudantes da UC, da candidatura à emissão do diploma.

O atendimento presencial funciona no Centro de Atendimento do polo 1, de 2.ª a 6.ª-feira, das 9h30 às 12h30, mediante agendamento prévio em  plataforma informática da UC.

	Marcação prévia de atendimento »
	Horários e períodos de funcionamento »

	Centro de Atendimento do Polo 1 Colégio de Santa Rita (Palácio dos Grilos), Rua da Ilha 3004 - 531 Coimbra, Portugal
	Localização no Google »

[Política de Privacidade da UC] [Mais sobre atendimento em www.uc.pt/academicos/contactos]

Condições do Atendimento

A pensar na segurança de todos, e de modo a evitar afluência excessiva de pessoas num mesmo espaço físico, o atendimento presencial é retomado através da marcação prévia desse atendimento, de acordo com as seguintes condições:

1. Realizar preferencialmente marcação até 24 horas antes em Atendimento Académico Presencial UC @SGA
2. Chegar ao local de atendimento atempadamente e indicar o seu nome na mesa à entrada do edifício.
   Só há 10 minutos de tolerância [não é garantido o atendimento se chegar mais de 10 minutos após a hora da marcação, e no caso de ser atendido, o tempo de atraso poderá ser descontado no atendimento de modo a não prejudicar a marcação seguinte, caso exista].
3. Entrar na porta assinalada a Verde como "Entrada".
4. Na máquina dispensadora de senhas, clicar no botão de atendimento - A, B ou C.
5. Aguardar que seja chamada a sua senha e/ou Nome, verificando qual a mesa em que está a ser chamada, através dos monitores.
6. Dirigir-se à mesa e confirmar o seu Nome.
7. No final do atendimento, sair pela porta oposta à da entrada, assinalada a Vermelho como "Saída".

NOTA:

Se estiver numa situação de atendimento prioritário prevista legalmente retire a senha de atendimento prioritário (quando existir) ou dirija-se à mesa na entrada do edifício e indique a sua situação. Deverá assim ser atendido logo após conclusão do atendimento que estiver a decorrer.