Atendimento Presencial
| O atendimento presencial está suspenso, atendendo à situação epidemiológica atual e de acordo com o Despacho Reitoral n.º 29/2021, de 5 de fevereiro. Continuam disponíveis os outros meios de contacto! |
Até à sua suspensão, o atendimento presencial funcionou de de 2.ª a 6.ª-feira mediante agendamento prévio no horário das 9h30 às 12h30
Ao realizar um agendamento nesta plataforma está a autorizar a UC a proceder ao tratamento dos dados pessoais fornecidos, dos quais confirma ser titular. Declara ainda tomar conhecimento das seguintes condições gerais de atendimento:
- O agendamento é realizado até ao dia anterior ou enquanto houver horários disponíveis.
- Se chegar após 10 minutos da hora, o agendamento poderá ser remarcado para outro dia e horário.
- O atendimento está sujeito ao cumprimento das normas de segurança e proteção aí indicadas]
[Consultar a Política de Privacidade da UC] [Mais informação em www.uc.pt/academicos]
O atendimento académico presencial da UC é realizado pelo Serviço de Gestão Académica, responsável pela gestão do percursos de
todos os estudantes da UC, da candidatura à emissão do diploma.
Na sequência da orientação da Direção-Geral de Saúde (DGS) para a prevenção e controlo de infeção pelo Coronavírus (COVID-19), o atendimento presencial foi suspenso, retomando a 1 de julho, por marcação prévia.
 | Centro de Atendimento do Polo 1 Colégio de Santa Rita (Palácio dos Grilos), Rua da Ilha 3004 - 531 Coimbra, Portugal |
 | Localização no Google » |
Condições do Atendimento
A pensar na segurança de todos, e de modo a evitar afluência excessiva de pessoas num mesmo espaço físico, o atendimento presencial é retomado através da marcação prévia desse atendimento, de acordo com as seguintes condições:
- Realizar preferencialmente marcação até 24 horas antes em Atendimento Académico Presencial UC @SGA
- Chegar ao local de atendimento atempadamente e indicar o seu nome na mesa à entrada do edifício.
Só há 10 minutos de tolerância [não é garantido o atendimento se chegar mais de 10 minutos após a hora da marcação, e no caso de ser atendido, o tempo de atraso poderá ser descontado no atendimento de modo a não prejudicar a marcação seguinte, caso exista]. - Entrar na porta assinalada a Verde como "Entrada".
- Na máquina dispensadora de senhas, clicar no botão de atendimento - A, B ou C.
- Aguardar que seja chamada a sua senha e/ou Nome, verificando qual a mesa em que está a ser chamada, através dos monitores.
- Dirigir-se à mesa e confirmar o seu Nome.
- No final do atendimento, sair pela porta oposta à da entrada, assinalada a Vermelho como "Saída".
| Marcação prévia de atendimento » |
| Horários e funcionamento » |
NOTA:
Se estiver numa situação de atendimento prioritário prevista legalmente retire a senha de atendimento prioritário (quando existir) ou dirija-se à mesa na entrada do edifício e indique a sua situação. Deverá assim ser atendido logo após conclusão do atendimento que estiver a decorrer.
