Atendimento Presencial
| Atendendo à situação epidemiológica da COVID-19, o funcionamento do atendimento presencial pode sofrer alterações. |
O atendimento académico presencial da UC é realizado pelo Serviço de Gestão Académica, responsável pela gestão do percursos de todos os estudantes da UC, da candidatura à emissão do diploma.
O atendimento presencial funciona no Centro de Atendimento do polo 1, de 2.ª a 6.ª-feira, das 9h30 às 12h30, mediante agendamento prévio em plataforma informática da UC.
 | Marcação prévia de atendimento » |
 | Horários e períodos de funcionamento » |
| Centro de Atendimento do Polo 1 Colégio de Santa Rita (Palácio dos Grilos), Rua da Ilha 3004 - 531 Coimbra, Portugal |
| Localização no Google » |
[Política de Privacidade da UC] [Mais sobre atendimento em www.uc.pt/academicos/contactos]
Condições do Atendimento
A pensar na segurança de todos, e de modo a evitar afluência excessiva de pessoas num mesmo espaço físico, o atendimento presencial é retomado através da marcação prévia desse atendimento, de acordo com as seguintes condições:
- Realizar preferencialmente marcação até 24 horas antes em Atendimento Académico Presencial UC @SGA
- Chegar ao local de atendimento atempadamente e indicar o seu nome na mesa à entrada do edifício.
Só há 10 minutos de tolerância [não é garantido o atendimento se chegar mais de 10 minutos após a hora da marcação, e no caso de ser atendido, o tempo de atraso poderá ser descontado no atendimento de modo a não prejudicar a marcação seguinte, caso exista]. - Entrar na porta assinalada a Verde como "Entrada".
- Na máquina dispensadora de senhas, clicar no botão de atendimento - A, B ou C.
- Aguardar que seja chamada a sua senha e/ou Nome, verificando qual a mesa em que está a ser chamada, através dos monitores.
- Dirigir-se à mesa e confirmar o seu Nome.
- No final do atendimento, sair pela porta oposta à da entrada, assinalada a Vermelho como "Saída".
NOTA:
Se estiver numa situação de atendimento prioritário prevista legalmente retire a senha de atendimento prioritário (quando existir) ou dirija-se à mesa na entrada do edifício e indique a sua situação. Deverá assim ser atendido logo após conclusão do atendimento que estiver a decorrer.
