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Aplicação Archeevo | Como proceder em caso de eventuais instabilidades na apresentação de imagens

31 outubro
Archeevo
Archeevo
© Arquivo da Universidade de Coimbra

A aplicação Archeevo tem sido alvo de instabilidades, especialmente pelo facto de ser muito requisitada, diariamente, e por um quantitativo muito alargado de utlizadores/as ao mesmo tempo.

Assim, e para poder visualizar as imagens e para ter a certeza de estar a "libertar" a cache de visualizações antigas, sugerimos as seguintes medidas:

1. utilizar preferencialmente os browsers Chrome, Edge e Firefox, pelo seu melhor desempenho com o Archeevo;

2. premir as teclas CTRL + SHIFT + R, em simultâneo, sendo este o procedimento que irá limpar o histórico previamente armazenado.

Temos trabalhado junto dos responsáveis pela plataforma para solucionar definitivamente os problemas apresentados.

Lamentamos os transtornos e agradecemos a compreensão.