Questões frequentes
 | Que tipo de documentos podem ser autenticados nesta plataforma? |
| | Todos os documentos certificativos da área académica da UC, emitidos desde 2015 em papel ou formato digital. Como exemplo, podemos referir o certificado multiusos, o diploma de conclusão de um ciclo de estudos, um histórico escolar ou uma carta de aceitação para efeitos de visto (Estudante Internacional). |
| Sou estudante e pretendo entregar um documento eletrónico numa entidade. O que fazer? |
| Pode enviar o ficheiro por email, imprimir e entregar a certidão em papel ou
simplesmente enviar o código alfanumérico que a acompanha, indicando o endereço onde pode ser validado: www.uc.pt/academicos/autentica. | |
| Represento uma instituição e recebi um código (ou ficheiro) de um documento eletrónico da UC. O que fazer? |
| Deve aceder a este Serviço e introduzir o código de acesso, fornecido
ou indicado no rodapé do ficheiro. Este acesso vai proporcionar-lhe a uma cópia do documento emitido pela UC. | |
| Represento uma instituição e recebi um documento em papel. Como verificar se é autêntico? |
| O documento recebido deve ter aposto o selo branco da Universidade (em relevo) sobre uma assinatura, e o papel conter marca de água com a insígnia da UC. Para confirmar o seu conteúdo deve aceder a este Serviço e introduzir o código de acesso, fornecido ou indicado no rodapé do documento em papel, que lhe proporcionará acesso aos dados do documento. Este acesso vai proporcionar-lhe uma cópia do documento emitido pela UC, mas como foi emitido em papel, o ficheiro disponibilizado não terá a assinatura manual. | |
| A plataforma da UC indica que o documento entregue não é válido. O que significa isso? |
| Se for detetada uma alteração de situação num documento a UC procede à sua invalidação de forma a assegurar a sua inutilidade. Em caso de dúvida deve contactar o Serviço de Gestão Académica através Formulário de E-mail | Académicos UC. | |
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