/ Boas práticas
Como reencaminhar e-mail em anexo
Para facilitar a análise dos emails suspeitos, as mensagens devem ser enviadas em anexo para que desta forma não seja ocultado nenhum conteúdo. Descrevemos a aqui o processo para as várias plataformas
Webmail
- Aceder a webmail.uc.pt
- Seleccionar a mensagem que pretende reportar (1) e clicar no botão Mais (2)
- Seleccionar a opção Guardar como (.eml)". Está opção pode aparecer também com o nome Exportar dependendo da interface gráfica que estiver seleccionada no webmail.
- A mensagem será descarregada em formato .eml para a sua pasta Transferências
- Envie um email para report.csirt@uc.pt e anexe o ficheiro .eml que foi descarregado
Outlook
Outlook
1. Selecione a mensagem que pretende enviar, e no menu Base, escolha opção Reencaminhar como anexo
2. No destinatário coloque report.csirt@uc.pt, e faça "Enviar"
Mail App (Mac)
- Seleccionar a mensagem
- No menu Message (Mensagem) escolha opção Forward as attachment (Guardar como)
- Envie para o endereço para report.csirt@uc.pt